Dia-afbeelding

Neem contact op

We helpen je graag!

Contactformulier

Velden gemarkeerd met een asterisk (*) zijn verplicht.

veelgestelde vragen

Hoe werkt het bestellen op de webshop?

Je kunt enkel bestellen met een account. Maak je account aan, vul je winkelmand en bestellen maar! Er kan met IDeal/WERO betaald worden of op factuur (alleen mogelijk met een zakelijke bestelling).

Kan ik bestellen als consument?

Ja dat kan. Houd rekening met de vriesverzending, die komt te vervallen bij bestellingen boven de €110,00 en het feit dat er iemand thuis moet zijn om de bestelling aan te nemen.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Voor 14:00 besteld is de volgende dag geleverd in een door jou aangegeven tijdvak. Zondag is geen bezorgdag. Bestellingen voor maandag moeten op vrijdag voor 14:00 geplaatst zijn.

Er wordt ook in België geleverd op maandag, woensdag en donderdag. Leveringen voor maandag moeten op vrijdag voor 14:00 geplaatst zijn.

Onze bezorgpartner Leen Menken houdt je via de e-mail en sms op de hoogte van de levering. Omdat het om een vrieslevering gaat dient er iemand aanwezig zijn om de bestelling in ontvangst te nemen

kan ik de factuur op een ander e-mailadres ontvangen?

De factuur ontvang je automatisch op het e-mailadres waarmee je inlogt op je account. Wil je deze op een ander e-mailadres ontvangen, vraag dit dan aan via order.collective@snackwise.co dan passen we dit voor je aan.